Buenas noches
Hoy quiero compartir con ustedes las técnicas de
levantamiento de información más utilizadas en el sector financiero, partiendo
de mi experiencia profesional:
Es necesario
establecer un método que permita la identificación coherente de los Procesos y su
jerarquía (subprocesos, actividades, tareas) dentro de la organización , con
respecto a su estrategia, objetivos estructura y funciones, para ser descritos y
documentados mediante procedimientos claros y simples. Por lo anterior y con la
finalidad de contribuir a la simplificación en el levantamiento y elaboración de
procedimientos, se han diseñado cuatro formatos secuenciales que sirven como
instrumentos para la definición de las variables, componentes y mecanismos para
el desarrollo de las actividades y labores de las diferentes áreas organizativas del Banco. Su diseño podrá
ser enriquecido por los responsables del análisis, ya sea los dueños o usuarios
de los procesos y los analistas de procesos o analistas de otras disciplinas;
adecuándose al mismo tiempo a los entornos externo e interno, como a la
naturaleza y características de los procesos de negocio del Banco.
A continuación
se describen estos instrumentos, sus objetivos y las instrucciones de llenado generales
para su utilización.
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